Meist gestellte Fragen

1. Wie kann ich bei indepentees bestellen?

Du kannst ausschliesslich über den Warenkorb auf unserer Website www.indepentees.de deine Bestellung aufgeben.

Ablauf des Online-Bestellvorgangs

  • Durch Anklicken des Produktbildes oder mit Klick auf den Button Ausführung wählen gelangt man zum gewünschten Produkt.
  • Nach Auswahl des Produkt-Typen und der Größe kann mit einem Klick auf In den Warenkorb die Ware direkt in den Warenkorb übernommen werden.
  • Im Warenkorb können sämtliche Artikel noch mal überprüft bzw. geändert und gelöscht werden.
  • Nach Eingabe des Versand-Landes, des Ortes und der Postleitzahl und Klick auf Aktualisieren werden die Versandkosten berechnet.
  • Nach einen Klick auf den Weiter zur Kasse-Button gelangst du in den Bereich Kasse, in welchem die erforderlichen Daten zu Adresse und Bezahlung eingetragen werden müssen.
  • Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.
  • In das Feld Anmerkungen zur Bestellung können sämtliche Fragen zur Bestellung, Anmerkungen, Lob und Kritik geschrieben werden.
  • Mit Anklicken auf Lieferung an eine andere Adresse senden? kann man seine Ware an eine alternative Adresse liefern lassen.
  • Um die Bestellung abzuschicken musst du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen und den Button Kostenpflichtig bestellen klicken. Die Bestellung wird dadurch in das System gegeben und du erhältst eine Bestellbestätigung.
  • Besonderheit bei Zahlung per PayPal:
    Wenn du bei Bezahlung PayPal gewählt habt, wirst du zu Paypal umgeleitet. Wenn du dort die Zahlung autorisiert, wirst du zurück zur indepentees Website geleitet, wo die endgültige Kaufbestätigung vorgenommen wird.
  • Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit abbrechen.

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Die Zahlung ist möglich per Direkte Banküberweisung (deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt) und dem Zahlungsdienst PayPal.

2. Bekomme ich eine Bestätigung?

Bestellungen über unseren Online-Shop werden nach erfolgreichem Durchlaufen des Bestell-Vorgangs sofort automatisch per E-Mail bestätigt. Sobald die Bestellung in Bearbeitung geht und der Auftrag damit angenommen wird, erhältst du eine Auftragsbestätigung. Eine weitere E-Mail erhältst du, sobald dein Paket unser Lager verlassen hat. Eine Bestätigung über den aktuellen Status deiner Bestellung kannst du aber auch jederzeit bei uns anfordern.

3. Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein.

4. Was kostet mich eine Lieferung innerhalb Deutschlands?

Für Porto und Verpackung berechnen wir pauschal 4,90€.

Auf unserer Seite Versandkosten findest du alle Informationen zu den Versandkosten.

Wir verschicken alle indepentees bis 1kg als DHL Warenpost. Darüber hinaus wird via dHL Paket versandt.

5. Kann ich bei indepentees auch aus dem Ausland bestellen?

Selbstverständlich kann man auch internationale Bestellungen durchführen. Wir versenden in folgende Länder: Versandbedingungen.

Es ist nicht auszuschließen, dass die Lieferzeiten hier länger dauern als bei innerdeutschen Paketsendungen.

6. Wie schnell liefert indepentees?

Verfügbare Ware wird innerhalb von 5 Tagen ausgeliefert. Sofern einzelne Artikel nicht sofort verfügbar sind oder längere Lieferzeiten haben, ist dies in der Artikelbeschreibung vermerkt.

7. Die Ware ist defekt oder falsch geliefert worden. Kann ich sie zurückschicken?

Falls du von uns defekte oder falsche Shirts geliefert bekommen hast, besteht neben dem generellen Widerrufsrecht selbstverständlich ein Anspruch auf Rücksendung der Ware und Ersatzlieferung. Reklamationen müssen unverzüglich nach Anlieferung der bestellten Ware erfolgen. Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist ist es möglich, Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen. Soweit wir zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder in der Lage sind oder dies aus anderen Gründen fehlschlägt, bist du berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

Ein Gedanke zu „Meist gestellte Fragen

  • Bart Jansen
    13. April 2021 um 20:16

    Hello,

    Interesting shirts! I am a big dude, so do you have 3xl shirts too?

    Take care!

    Bart

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet.

*
*
Du kannst folgende <abbr title="HyperText Markup Language">HTML</abbr>-Tags und -Attribute verwenden: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>